Самообслуживание - удобный метод для продажи товаров

«Усовершенствованные» продавцы – кассиры и консультанты

Жизнь в современном мире бьёт ключом. Меняются традиции, нравы, привычки и вкусы людей. Мощнейшая связующая отрасль нашего общества, торговля, также не стоит на месте, претерпевая всё новые изменения.
Ещё совсем недавно при слове «магазин» в голове непременно возникал образ продавца, без которого процесс отоваривания было просто невозможно представить. Сегодня всё иначе. На смену душевным продавцам пришли безучастные кассиры и консультанты с натянутыми улыбками. Спросите, почему именно такие «острые» эпитеты? Потому что задачи данных специалистов свелись к минимуму. Если раньше все их функции выполнял один человек, то сегодня это две совершенно разные составляющие общего результата – продажи товара. Третья составляющая – это мы с вами, а именно, покупатели. Сегодня мы, сами того не подозревая, стали одной из функционирующих частей огромного механизма по реализации продукции. Причём реализуют её нам же. Давайте разберёмся, как мы попали в этот круговорот.

Подработка в продуктовом за «спасибо»? Легко!

Раньше, придя в магазин, от нас требовалось лишь выбрать товар на стеллаже, расположенном за прилавком, и сообщить о своём выборе продавцу. Всё. Выбрали, сказали, ждём, уходим (довольные покупкой). Всю работу выполнял продавец: достать с полки, насыпать, взвесить, отмерить и т.п. Сегодня, заходя после работы в магазины самообслуживания, мы выполняем эти функции сами. Ходим по огромному магазину в поисках нужных товаров, лезем на высокие полки, возим тележки с продуктами, взвешиваем товар (а в некоторых магазинах ещё и сами пробиваем его!). Безусловно, для нашего современного общества это преимущество: не нужно стоять в длинной очереди и, самое главное, общаться с продавцом. Да, сегодня большинству из нас гораздо удобнее и приятнее совершать покупки в форме самообслуживания. Однако не стоит забывать, что выбирая самообслуживание, мы в придачу получаем добровольную неоплачиваемую подработку продавцом.

Готовы работать, но за оплату

Казалось бы, нам и не в тягость такая работа, да и называть это работой не совсем правильно: прошёлся по магазину, совершив несколько простых действий, это ведь несложно. Но, согласитесь, было бы гораздо приятнее совершать покупки, получая за использование самообслуживания некие бонусы в виде скидок на товары, например? Это была бы достойная оплата того функционала, который каждый из нас выполняет ежедневно (бесплатно!) вместо канувших в лету продавцов. Следует отметить, что предприятия торговли, практикующие самообслуживание, прилично экономят на таких издержках как трудовые ресурсы. Так почему бы не найти сэкономленным средствам достойное применение?
Конечно, призыва отказаться от магазинов, использующих форму самообслуживания, здесь нет и быть не может. Мы живём в современном мире, где данная форма продажи идеальна. Она экономит время, нервы, кому-то и вовсе приносит реальное удовольствие. Тем не менее, задуматься над добровольной тратой своих личных ресурсов на нужды предприимчивых предприятий торговли стоит каждому из нас.